Главная Оплата и доставка

Оплата и доставка

 

Если вы еще не решились на заказ или у вас остались вопросы по заказу или по моим растениям, буду рада помочь. Вы всегда можете задать вопрос с помощью формы обратной связи. Я с радостью отвечу на ваши вопросы о моих растениях, подскажу, как их лучше посадить и буду рада узнать, как прижились растения в вашем саду. Я всегда стараюсь отвечать в течение дня. 

 

Минимальная сумма заказа

Обратите внимание, что минимальная сумма заказа при заказе саженцев/луковиц – 400 р. Если вы заказываете семена, минимальная сумма заказа – 200 р.

 

Оплата

Мы получаем заказ и связываемся с вами, чтобы уточнить детали, наличие, возможность отправки в данный период, после этого складывается конечная сумма для оплаты

Оплата возможна либо наличными при встрече (можно также сделать перевод на карту), либо в случае пересылки с помощью перевода на карту Сбербанка. Вы можете сделать перевод как с карты Сбербанка, так и через СБП (Систему быстрых платежей) с карты любого российского банка, подключенного к системе. Пожалуйста, поле с комментариями к платежу НЕ заполняем

Информация об оплате высылается на вашу почту/телефон после подтверждения заказа заказа, важно указать контактные данные корректно.

Все детали по оплате и доставке вы всегда можете уточнить по email, телефону или whatsapp, мы всегда найдем удобный вариант.

 

Доставка по Москве

Доступен самовывоз от станции метро Южная/Пражская. Если вам далеко и неудобно ехать, можно выбрать доставку Почтой РФ.

Обратите внимания, что доставка живых растений или луковиц возможна только в определенное время года. Зимой мы не доставляем живые растения.  Сроки всегда можем уточнить в личной переписке.

Я даю подробные рекомендации по посадке и уходу за растениями.

 

Доставка по России

Доставка по России осуществляется Почтой России. Отправка заказа на указанный вами адрес для доставки осуществляется только после поступлении оплаты за заказ и пересылку

Почтовые расходы оплачиваются покупателем, все чеки с треком и стоимостью доставки мы высылаем сразу же. Если вы заплатили больше за пересылку, мы высылаем вам разницу, если стоимость пересылки превысила наши ожидания и вашей предоплаты оказалось недостаточно, вы доплачиваете недостающую сумму.

Семена отправляются в конверте – обычным отправлением или отправлением с отслеживанием, либо, если семена крупные, сотрудники Почты требуют отправить бандеролью, тогда мы оформляем бандероль.

Луковицы или саженцы отправляются бандеролью/посылкой. Так как растения – хрупкие существа, мы отправляем посылку с живыми растениями 1 классом, чтобы процесс не затягивался и отправление не лежало неделю на сортировке, и вы получили растения в хорошем состоянии. 

Стоимость доставки зависит от подходящей формы пересылки и стоимости почтовых услуг – примерные тарифы вы всегда можете рассчитать на сайте или в приложении Почты РФ.

В случае, если ваше отделение оказалось закрытым (на ремонт) на момент получения посылки, Почта отправляет посылку в ближайшее заменяющее отделение – мы на это влиять не можем. 

Если вам удобнее СДЭК, можем отправить СДЭК, но он получается еще дороже.

Мы не делаем отправку за пределы Российской Федерации. 

 

Обмен растениями

Буду рада обменяться интересными растениями!

Пишите ваши предложения через контактную форму на сайте